Kundenservice
Mit Herz und Verstand
Unsere Serviceteams sorgen dafür, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen – mit Herz, Verstand und Lösungsorientierung.
Das leitet uns
Bei Mewa dreht sich alles um unsere über 200.000 Kunden aus Handwerksbetrieben, Hotel- und Gastronomie, Werkstätten oder Krankenhäusern. Wir wollen sie nicht nur zufriedenstellen, wir möchten sie begeistern! Jeden Tag aufs Neue.
Unser Ziel: langfristige Partnerschaften, die auf Vertrauen, Service und echter Nähe basieren. Dafür setzen wir auf starke Serviceteams in der Region, die nicht nur vor Ort präsent sind, sondern auch eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten. Unser Team besteht aus über 500 Mitarbeitenden an zehn deutschen Standorten.
Unsere Aufgabenbereiche
Kundenmanagement bei Mewa ist mehr als nur ein Job, es ist eine Haltung. Ob im Innen- oder Außendienst: Wir sind die Stimme, das Gesicht und das Herz von Mewa. Wir hören zu, finden Lösungen und schaffen echte Mehrwerte. Dabei setzen wir auf Menschen, die mit Leidenschaft und Verantwortung handeln, kommunikativ stark und empathisch sind und auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Denn exzellentes Kundenmanagement ist der Schlüssel zu erfolgreichen Geschäftsbeziehungen und zu glücklichen Kunden.
Kurz gesagt: Bei uns erwarten Sie starke Teams mit klarem Kundenfokus und eine Zusammenarbeit, die auf schnellen Entscheidungswegen basiert.
Sie arbeiten gern eigenverantwortlich, lösungsorientiert und schätzen den Austausch mit Menschen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
